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新零售行業“新”在哪里
2020-08-07 09:44:33
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    2016年10月阿里巴巴集團董事局主席馬云在云棲大會提出了“新零售”的概念,這也是新零售一詞第一次出現在公眾視線中,那么問題來了——
新零售行業“新”在哪里


    1、什么是新零售?
    馬云在發表報告時提出了兩個核心觀點:
    其一、線上線下與物流結合才能誕生真正的新零售。
    其二、未來10年20年,電子商務將逐漸淡出人們的視線,新零售將登上歷史舞臺。新零售的未來發展趨勢,會對純電商帶來沖擊,也會對純線下零售帶來沖擊。
    “新零售”將從單一零售轉向多元零售形態,從“商品+服務”轉向“商品+服務+內容+其他”。把線上線下和物流結合在一起,產生的一種經營業務模式,即“線上+線下+物流”。線上指的是云平臺,線下指的是銷售門店或生產商,新物流消滅庫存,減少囤貨量。
    2、“新”體現在哪里?
(1)技術或形式上的新
技術的革新推動了經濟的發展,新的營銷模式隨之而來,互聯網、云計算、大數據、人工智能的發展實現了對商品生產的控制,零庫存的經營,也大大減輕了勞動量,直接推動行業的高速發展。
(2)消費者體驗上的新
互聯網時代的背景下,消費者自我意識增強,人們對消費的關注點已經不再僅僅局限于價格等方面,而是更多的注重對消費過程的體驗,新事物的產生總會吸引人們去嘗試,因此新的銷售方式成為人們的首選方式。
(3)商業模式上的新
新零售的核心要義在于推動線上的互聯網力量和線下的實體店終端形成真正意義上的合力,從而完成電商平臺和實體零售店面在商業維度上的優化升級。同時,促成價格消費時代向價值消費時代的全面轉型。
    3、新零售與傳統零售的區別?
傳統零售和新零售的最大區別在于:傳統零售是二元式的,無論是以線上為主,還是以線下為主都是一元的發展狀態;而新零售則是一元式的,它實現了線上和線下的融合和統一,從而將原本對立、競爭的關系轉變成為一個相互協同和促進的關系。

新零售行業“新”在哪里

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